Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bx88

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bx88 ("chúng tôi", "bx88") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại bx88.io. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bx88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Việc bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bx88 đồng nghĩa với việc bạn đồng ý vô điều kiện với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp tham chiếu vào đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ bx88 ngay lập tức.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ bx88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân tự nguyện tham gia, không bị ép buộc hoặc lôi kéo bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không đang trong danh sách tự loại (self-exclusion) hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định nào.
• Chỉ mở và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống bx88.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của bx88.
• Sử dụng tiền hợp pháp, không có nguồn gốc từ các hoạt động tội phạm hay rửa tiền.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản bx88, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. bx88 áp dụng quy trình Xác minh danh tính khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người chơi.

3.1 Quy trình xác minh danh tính (KYC)

bx88 có thể yêu cầu bạn cung cấp một hoặc nhiều loại giấy tờ tùy thân sau để hoàn tất xác minh tài khoản:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (passport) còn hiệu lực.
• Bằng lái xe do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận xác minh.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

bx88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất. Toàn bộ thông tin KYC được bảo mật theo Chính sách bảo mật của bx88.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu bx88. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. bx88 khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ bx88 qua Live Chat hoặc email [email protected].

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

bx88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền điện tử được chỉ định.

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bx88. Nghiêm cấm dùng tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người khác.
• bx88 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) do nhà cung cấp thanh toán áp dụng là trách nhiệm của người chơi.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản bx88 ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• bx88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo điều kiện từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút.

5. Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược đặt trên nền tảng bx88 phải tuân thủ các quy định sau. bx88 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm quy định mà không cần thông báo trước.

• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống bx88, cược đó không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả sự kiện thực tế (với cá cược thể thao).
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, bx88 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược trên bx88.
• Các chiến lược cược bị xác định là lạm dụng, khai thác lỗ hổng hoặc thao túng kết quả sẽ dẫn đến hủy cược và khóa tài khoản.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

bx88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng (welcome bonus) duy nhất trên toàn hệ thống bx88.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình trước khi có thể rút.
• bx88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư tiền thưởng cùng khóa tài khoản vĩnh viễn.
• bx88 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm Điều Khoản này.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi bx88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo thông tin, cung cấp tài liệu xác minh danh tính giả.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng bx88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc nhận nhiều lần thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ bx88.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống bx88 vì lợi ích cá nhân.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản bx88 của mình.

8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

bx88 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu của bx88.
• Hoạt động tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo thông báo riêng).

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bx88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bx88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bx88.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bao gồm toàn bộ số tiền cược thua.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của bx88 (bất khả kháng).
• Thiệt hại phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu từ nền tảng bx88.

Tổng trách nhiệm của bx88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản bx88 trong vòng 30 ngày liền trước ngày phát sinh khiếu nại.

10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bx88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản và dữ liệu — đều là tài sản độc quyền của bx88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, truyền phát, hiển thị công khai, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ bx88 mà không có vă n bản cho phép của bx88.

11. Chơi Có Trách Nhiệm

bx88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi để tránh vượt quá ngân sách.
• Tự loại tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản và không cho phép đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bx88 qua email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

12. Thay Đổi Điều Khoản

bx88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bx88 sẽ thông báo cho người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web bx88.io ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ bx88.io/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bx88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó.

13. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có thắc mắc về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản bx88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 30 giây đến 24 giờ)
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên trang web bx88.io, hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Zalo: Liên hệ qua Zalo Official Account của bx88

13.1 Quy trình giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp giữa người chơi và bx88 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected]. bx88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu không giải quyết được ở bước 1, tranh chấp được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của bx88 để xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết thỏa đáng, các bên có thể đưa ra trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc chung thẩm.

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật quốc tế áp dụng cho dịch vụ cờ bạc trực tuyến. Ngôn ngữ điều chỉnh chính thức là tiếng Việt và tiếng Anh; trong trường hợp có sự khác biệt về nghĩa, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng cho mục đích pháp lý.